Доставка мастера
В 99% случаев мастер приезжает к заказчику сам. По названному адресу в указанное время. У мастера есть с собой необходимые для работы инструменты, он компетентен в решении той проблемы, которая была названа диспетчеру.
Для того, чтобы мастер приехал своевременно, нужно назвать точный адрес и ориентиры (общеизвестные места) возле которых находится ваш дом или офис.
Случаи, в которых нужно забирать мастера или встречаться с ним не в месте выполнения заказа.
1. Рынки. Оформив заказ на рынок следует указать и место расположения магазина (киоска), и ориентиры. Вполне возможно, что надо будет встретить мастера возле какого-то примечательного места.
2. Производственные склады в промышленной зоне. В этом случае мастера нужно будет встретить на входе в промзону или у какого-то ориентира.
3. Гаражи в гаражном кооперативе. Чтобы мастер долго не искал нужный гараж, надо назвать диспетчеру ориентиры.
4. Государственные учреждения или учреждения с усиленной охраной.
Мастера надо будет встретить у охранника или в месте пропуска.
5. Села, отдаленные хутора, дачные массивы. Если у заказчика есть свой транспорт, то он может забрать мастера. Если же мастер будет ехать сам, то надо назвать характерные ориентиры по дороге.
Если вы хотите забрать мастера своим транспортом, сообщите об этом диспетчеру. Договоритесь о месте и времени встречи с мастером. Само собой разумеется, что если мастера уже доставили в одну сторону, то его нужно доставить и назад.
Примечание. Так уж сложилось, что путь нашей страны в Европу, где короли славятся точностью, пока весьма извилист. Поэтому, бывает, что мастер может запоздать, но не более чем на 15 минут. Примите это с пониманием. В крайнем случае, подождите 15 минут после назначенного времени и ЗВОНИТЕ ДИСПЕТЧЕРУ.
И еще немного о домовых мастерах.
Это не бородатые человечки в допотопных фуфайках и валенках на босу ногу, которые материализуются в воздухе после того, как вы загадаете желание. Это реальные люди, которых реально узнать по логотипу Домовой службы и искреннему желанию помочь. Если этого идентификатора вам окажется недостаточно, попросите мастера назвать свою фамилию и предъявить свое удостоверение. Если же и пластиковая карта не вызывает доверия, перезвоните диспетчеру и уточните, действительно ли этого мастера вам направляли.
Если же у ваших дверей стоит грязный и злой дядька, который норовит пройти по ковру в грязных ботинках и заглянуть в кухню на предмет наличия выпивки - ЭТО НЕ НАШ МАСТЕР. Выгоняйте его без предупреждений!